Le constat : Vous perdez du temps (et de l'argent)
Analysez votre processus commercial actuel :
- Un prospect remplit le formulaire de contact sur votre site.
- Vous recevez un email.
- Vous ouvrez l'email (parfois des heures plus tard).
- Vous copiez ses infos dans votre fichier Excel ou votre agenda.
- Vous lui écrivez un email manuel : "Bonjour, merci pour votre message...".
- Vous essayez de vous rappeler de le relancer dans 3 jours.
Ce processus est lent, sujet à l'erreur humaine, et surtout, pendant ce temps, votre prospect a contacté 3 concurrents.
La solution : L'Automatisation (Automation)
Imaginez maintenant ce scénario avec un site connecté :
Étape 1 : Capture immédiate
Le prospect valide le formulaire.
Étape 2 : Enrichissement & Stockage (Instantané)
Les données sont envoyées automatiquement dans votre CRM (HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable). Mieux : des outils peuvent enrichir la fiche (trouver le profil LinkedIn du prospect, le CA de son entreprise) sans que vous ne leviez le petit doigt.
Étape 3 : La réponse éclair (Lead Nurturing)
Le prospect reçoit dans la minute un email personnalisé. "Bonjour [Prénom], bien reçu ! Voici notre brochure en attendant notre appel." L'effet "Wow" est immédiat. Vous montrez que vous êtes réactif.
Étape 4 : Organisation de votre journée
Une tâche est créée automatiquement dans votre To-Do list : "Appeler [Prénom] [Nom] - Projet Site Web". Vous recevez une notification sur Slack ou Teams.
Les outils que nous utilisons
Pas besoin de développer une usine à gaz. Nous utilisons des connecteurs puissants :
- Zapier ou Make (ex-Integromat) : Les chefs d'orchestre qui connectent les applications entre elles.
- Webhooks : Pour que votre site "parle" en temps réel aux autres logiciels.
- Brevo (ex-Sendinblue) ou Mailchimp : Pour l'envoi des emails transactionnels.
