Le mythe du "c'est fini"
Beaucoup de clients pensent qu'une fois le site mis en ligne, le travail est terminé et qu'il tournera éternellement sans intervention. C'est une erreur stratégique majeure. Le web n'est pas un milieu statique : les navigateurs évoluent, les langages de programmation changent, et les menaces de sécurité se multiplient.
Un site non maintenu est une bombe à retardement. Voici pourquoi.
1. La sécurité : Une course contre la montre
Les pirates ne ciblent pas que les multinationales. Ils utilisent des bots qui scannent le web à la recherche de failles connues sur des CMS comme WordPress, Joomla ou Drupal.
- Plugins obsolètes : C'est la porte d'entrée n°1. Un plugin non mis à jour contient souvent des vulnérabilités publiques.
- Faille Zero-Day : Parfois, une faille est découverte et corrigée le jour même par les développeurs. Si vous n'appliquez pas le correctif immédiatement, vous êtes vulnérable.
- Distinguer le vrai du faux : La maintenance, c'est aussi surveiller les tentatives de connexion suspectes et bloquer les IP malveillantes.
Le coût d'un piratage : Au-delà de la perte de données, c'est votre réputation qui est en jeu. Imaginez vos clients arrivant sur votre site et trouvant une publicité pour des produits illicites.
2. La performance et l'expérience utilisateur
Un site, ça vit. Vous ajoutez des articles, des images, vous installez de nouveaux outils...
- Base de données : Avec le temps, elle s'encrasse (révisions d'articles, commentaires spam, données transitoires). Un nettoyage régulier est nécessaire pour garder un site rapide.
- Compatibilité : Une mise à jour de Chrome ou Safari peut casser l'affichage de votre site sur mobile du jour au lendemain si votre code n'est pas ajusté.
- Liens cassés : Rien de plus frustrant pour un utilisateur (et pour Google) que de tomber sur une page 404. La maintenance inclut le scan et la réparation de ces liens.
3. La stratégie de sauvegarde (Backup)
L'erreur est humaine. Vous supprimez une page importante par erreur, ou une mise à jour plante tout le site. Sans sauvegarde récente, c'est la catastrophe.
